🛡️ سياسة الخصوصية
نحن في يزن ON نلتزم باحترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى المعايير الأمنية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند تصفحك لموقعنا أو عند قيامك بالشراء من خلاله.
من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.
📋 1- المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية عنك:
بيانات الهوية: مثل الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد.
بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف.
بيانات الدفع: تفاصيل بطاقات الدفع والمعاملات المالية (تُستخدم بشكل مشفّر وآمن).
بيانات الاستخدام: معلومات حول زيارتك لموقعنا، بما في ذلك الصفحات التي قمت بعرضها والروابط التي نقرت عليها.
🛠️ 2- كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
معالجة طلبات الشراء وتسليم المنتجات.
إدارة حسابك وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
إرسال التحديثات والعروض الترويجية (إذا وافقت على ذلك).
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
🔒 3- حماية البيانات
نقوم بتطبيق تقنيات وإجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التلاعب.
يتم تخزين جميع بيانات الدفع بشكل مشفر باستخدام بروتوكولات أمان معتمدة مثل SSL.
نوصي بعدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي طرف ثالث لضمان حماية حسابك.
🍪 4- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، وتذكر إعداداتك، وتقديم محتوى مخصص لك.
يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر على وظائف الموقع.
🤝 5- مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
قد نشارك معلوماتك مع:
شركات الشحن والتوصيل لضمان تسليم طلباتك.
مزودي الخدمات لتحليل البيانات وتحسين الأداء.
جهات حكومية عند الضرورة القانونية.
لن نقوم أبدًا ببيع بياناتك الشخصية أو مشاركتها مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.
📝 6- حقوقك
يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة.
لأي استفسارات تتعلق بخصوصيتك أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر: [إيميل الدعم/رقم واتساب].
🎯 نلتزم بحماية معلوماتك وجعل تجربة التسوق عبر [اسم المتجر] آمنة وسلسة دائمًا.